〒 612-8417
京都市伏見区竹田向代町川町29-11
株式会社 白鳩
個人情報保護管理者 橋本 一昭
当社での個人情報の取得・利用・提供などに付きましては、下記の要領で取扱います。当社では利用目的の達成の範囲内での取扱いを厳守するために、関係者に対して下記個人情報の取扱い関しましての周知徹底を行います。また個人情報をご提供者から直接に取得する場合におきましては、個人情報のご提供者が容易に認識できない方法での個人情報の取得は行いません。
1.個人情報の利用目的について
当社で取得させていただいた個人情報は、以下の目的のために利用致します。
(1)お客様の個人情報
- 商品の配送、カタログや商品又は催事案内などのダイレクトメール等の発送、商品サポート及びアフターサービス、ご相談やお問合せなどへの対応、アンケート送付
- マーケティング分析、調査、商品企画などの統計処理
- 当社との取引に関する与信業務、債権管理
2.個人情報の第三者提供について
当社で取得させていただきました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありませんのでご安心ください。
(1)ご本人に事前の同意・承諾を得た場合。
(2)法令に基づく場合又は、国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合や公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるもしくは提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき。
3.個人情報の委託について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
・個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱を委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など)
4.個人信用情報機関への登録・利用について
・お客様より後払い(コンビニ・郵便振込等)でお申込みがあった場合において、お客様の支払能力調査のために、当社が加盟する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合は、その情報を利用いたします。
・お客様の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報(お名前・ご住所・ご購入金額)が、当社の加盟する個人信用情報機関(株式会社SAVAWAY)に定める期間登録され、当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力に関する調査のために利用されます。
・当社の個人信用情報に関しましては個人情報保護管理者が管理しております。
・個人信用情報機関(株式会社SAVAWAY)の業務内容などについての詳細は次のURLで公表されております。http://www.e-tuhan.net/index.html
5.個人情報提供の任意性について
当社で取得させていただきます個人情報のご提供はあくまでも任意です。但し、ご提供いただけない場合には、当社とのお取引などができない場合や採用選考において不利益が発生する場合などがございます。
6.個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求及び個人情報の苦情・相談について
当社での個人情報の利用目的や「あなたに関する個人情報」の内容について開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。また個人情報の利用停止やご相談及び問合せなどがございましたら下記お問合せ窓口にて対応いたしますのでお申し出下さい。
〒612-8417 京都市伏見区竹田向代町川町29-11
株式会社白鳩 お客様センター
TEL:0120-10-4680
FAX:075-693-4626
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